Qué preguntar a un psicólogo de TDAH antes de pedir cita

Vas a pagar varios cientos de euros y a contarle tu vida a alguien. Y lo normal es elegirlo por la foto de la web y porque pillaba cerca.

Hay una herramienta mucho mejor y no la usa casi nadie: la primera llamada. Es gratis, dura dos minutos y te dice más que cualquier página de «sobre mí».

Por qué hay que preguntar, incluso aquí

Seamos claros con esto: aparecer en un directorio no acredita nada. Ni en Doctoralia, ni en Top Doctors, ni en el nuestro.

En la mayoría de plataformas, «especialista en TDAH» es una casilla que marca el propio profesional. Nadie la comprueba. En nuestro directorio somos más explícitos —cada ficha dice si el TDAH lo dice el centro, lo dicen sus pacientes en las reseñas, o simplemente Google lo asocia— pero eso sigue siendo una señal pública, no una acreditación.

La verificación la haces tú. Y se hace por teléfono.

Las cuatro preguntas

1. ¿Qué formación específica en TDAH tiene quien me atendería?

Ojo al matiz: quien me atendería, no «el centro». En un equipo no todo el mundo tiene la misma formación, y el TDAH tiene formación propia más allá de la carrera de Psicología.

Una buena respuesta es concreta: quién, qué formación, dónde. Una mala respuesta es «todos nuestros profesionales están altamente cualificados».

Y no te dé apuro preguntarlo. Es normal, ellos lo saben, y quien se ofenda te está dando información valiosísima gratis.

2. ¿Hacéis evaluación diagnóstica o solo tratamiento?

No es lo mismo, y mucha gente pide cita sin tener claro cuál de las dos busca.

• Si sospechas que tienes TDAH y no estás diagnosticado, buscas evaluación.
• Si ya tienes diagnóstico y quieres trabajarlo, buscas tratamiento.

Hay centros excelentes que solo hacen una de las dos cosas. El problema no es ese: el problema es descubrirlo en la sesión que ya has pagado.

Si buscas evaluación, engancha la segunda parte: ¿qué incluye? Debería incluir entrevista clínica en profundidad, historia de desarrollo desde la infancia, escalas y diagnóstico diferencial. Y pregunta si el informe escrito va incluido o aparte — esa es la sorpresa clásica.

3. ¿Trabajáis con adultos, con población infantil, o con ambos?

Son dos trabajos distintos. Un centro que es una maravilla en TDAH infantil —coordinación con el colegio, adaptaciones curriculares, trabajo con familias— puede no ser el sitio para una adulta de 42 con diagnóstico tardío, duelo por los años perdidos y un problema de organización en el trabajo.

Ni mejor ni peor: distinto.

4. ¿Cuál es el número de colegiado del profesional?

La que menos gente hace y la única que puedes verificar tú.

Es una pregunta perfectamente normal y se responde en un segundo. Con ese número entras en el Colegio Oficial de Psicología de tu comunidad —los tienes todos listados en cop.es— y lo compruebas. Tarda dos minutos.

Si es psiquiatra, el equivalente es el Colegio de Médicos. Y ahí una advertencia útil: que un centro se anuncie como «clínica psiquiátrica» no significa que quien te atienda sea psiquiatra. Pregunta si es especialista vía MIR.

Las banderas rojas

Si oyes alguna de estas, para:

• «Te lo diagnosticamos en una sesión». No. Una evaluación seria necesita varias sesiones y mirar tu historia desde la infancia. Una sesión da para una valoración inicial, que no es un diagnóstico.
• No preguntan por tu infancia. El TDAH viene de ahí por definición. Si no la miran, no están distinguiendo el TDAH de todo lo que se le parece.
• No preguntan por tu sueño. La apnea del sueño produce un perfil parecido al TDAH. Una evaluación decente lo descarta.
• Prometen curar el TDAH. El TDAH no se cura, se trata. Quien promete curarlo miente, y esa es la señal más fiable que existe.
• Precio sin desglosar. «Depende» no es una respuesta cuando preguntas cuántas sesiones incluye.
• Te venden un producto, un programa o un aparato en la primera llamada. Sales corriendo.
• Se ofenden por la pregunta del colegiado. Un profesional lo responde sin pestañear.

Lo que no es una bandera roja

Para no crear paranoia:

• Que no cojan el teléfono a la primera. Están en consulta. Es buena señal, de hecho.
• Que la web sea fea o esté desactualizada. Los mejores clínicos que hay tienen webs de 2011 porque les llena la agenda el boca a boca. La calidad del marketing no correlaciona con la calidad clínica — a veces al revés.
• Que sea caro. Caro no es malo. Lo que importa es qué incluye.
• Que te digan que no es su área y te deriven. Eso es un profesional bueno haciendo su trabajo.

El guion, para que no improvises

Copia esto y llévalo delante. En serio: si tienes TDAH, improvisar por teléfono no es tu punto fuerte.

«Hola, buenos días. Estoy buscando evaluación de TDAH en adultos y quería hacer tres preguntas rápidas antes de pedir cita.

Primera: ¿quién llevaría mi caso y qué formación específica en TDAH tiene?

Segunda: ¿la evaluación incluye historia de desarrollo y el informe escrito, o el informe va aparte?

Y tercera: ¿me puede dar el número de colegiado del profesional?»

Tres preguntas, dos minutos, cero coste. Con las respuestas ya sabes si merece la pena la cuarta.

Si aún no tienes a quién llamar: aquí está el directorio, con lo que sabemos de cada profesional y de dónde lo sabemos. Y si vives en una zona sin oferta, llama a la asociación de tu provincia — saben quién trabaja bien aunque no se anuncie.

Preguntas frecuentes

¿Qué le pregunto a un psicólogo antes de pedir cita para el TDAH?

Cuatro cosas: qué formación específica en TDAH tiene quien te atendería (no el centro, la persona), si hacen evaluación diagnóstica o solo tratamiento, si trabajan con adultos o con población infantil, y cuál es el número de colegiado. La llamada es gratis y tarda dos minutos.

¿Aparecer en un directorio significa que está especializado en TDAH?

No. En la mayoría de plataformas 'especialista en TDAH' es una casilla que marca el propio profesional y nadie la comprueba. En nuestro directorio decimos explícitamente de dónde sale la señal de cada ficha, pero eso sigue siendo una señal pública, no una acreditación. La verificación la haces tú por teléfono.

¿Cómo compruebo si un psicólogo está colegiado?

Le pides el número de colegiado —es una pregunta normal y se responde en un segundo— y lo compruebas en el Colegio Oficial de Psicología de tu comunidad. Los tienes todos listados en cop.es. Tarda dos minutos. Si es psiquiatra, el equivalente es el Colegio de Médicos: pregunta también si es especialista vía MIR.

¿Cuáles son las banderas rojas al elegir profesional de TDAH?

Que te ofrezcan diagnóstico en una sesión, que no pregunten por tu infancia, que no pregunten por tu sueño, que prometan curar el TDAH, que no desglosen el precio, que te vendan un producto en la primera llamada, o que se ofendan cuando preguntas por el número de colegiado.

¿Es mala señal que la web del psicólogo sea antigua o fea?

No, y a veces es al revés. Muchos de los mejores clínicos tienen webs de hace diez años porque les llena la agenda el boca a boca y nunca han necesitado marketing. La calidad de la web no correlaciona con la calidad clínica.

¿Y si me dicen que no es su área y me derivan?

Eso es un buen profesional haciendo su trabajo. Que alguien reconozca que tu caso no es lo suyo y te mande a quien sí lo es vale más que uno que acepta todo.

¿Qué diferencia hay entre evaluación diagnóstica y tratamiento?

Si sospechas que tienes TDAH y no estás diagnosticado, buscas evaluación: entrevista clínica en profundidad, historia de desarrollo, escalas y diagnóstico diferencial. Si ya tienes diagnóstico y quieres trabajarlo, buscas tratamiento. Hay centros excelentes que solo hacen una de las dos cosas — el problema es descubrirlo en la sesión que ya has pagado.

Fuentes

• Consejo General de la Psicología de España — Colegios Oficiales
• Cómo se diagnostica el TDAH en España — Mente Dispersa
• Cuánto cuesta un diagnóstico de TDAH en adultos
• Directorio de profesionales que trabajan el TDAH

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